Kaufland a retras voluntar şi preventiv de pe piaţă produsul Bio Avocado pentru depăşirea limitei legale de reziduuri de pesticide, a anunţat Autoritatea Naţională Sanitară Veterinară şi pentru Siguranţa Alimentelor (ANSVSA).
Conform ANSVSA, produsul cu origine din Columbia a fost comercializat în magazinele Kaufland în perioada 11-18 martie.
Acesta a fost rechemat pentru depăşirea limitei legale de reziduuri de pesticide (clorpirifos şi clorfenapir).
Clienţii care au achiziţionat produsul sunt rugaţi să nu-l consume şi se pot prezenta în orice magazin Kaufland pentru a-l returna, până în 1 aprilie, şi vor primi contravaloarea sa, fără a mai fi necesară prezentarea bonului fiscal.
Kaufland şi-a cerut scuze clienţilor pentru situaţia creată.
„Pentru a proteja siguranţa consumatorilor, Kaufland a reacţionat şi a retras de la comercializare produsul. Clienţii care au achiziţionat produsul cu datele de identificare de mai sus sunt rugaţi să nu-l consume şi se pot prezenta în orice magazin pentru a-l returna, până la data de 01.04.2022 şi vor primi contravaloarea sa, fără a mai fi necesară prezentarea bonului fiscal”, se precizează în informare.
Pentru informaţii, clienţii au la dispoziţie numărul de telefon al Centrului Relaţii Clienţi, 0800 080 888, apelabil gratuit (număr apelabil doar din reţelele Vodafone, Orange, Telekom şi Digi-RCS&RDS), de luni până vineri, în intervalul orar 08.00 – 20.00, iar sâmbăta în intervalul 08.00 – 17.00 sau în scris accesând www.kaufland.ro/contact.
Sursa: https://www.romaniatv.net
