17.2 C
Timișoara
vineri 26 aprilie 2024

Dialog halucinant cu un operator de la 112: „Asta este legislația. La revedere!”

E anchetă la IPJ Vrancea după ce o tânără din comuna Vânători a sunat la 112 spunând că a fost şicanată în trafic de mai mulţi bărbaţi, iar dispecerul i-ar fi răspuns că nu sunt echipaje disponibile pentru a o ajuta.

Discuția cu operatorul de la 112:

Apelantă: Mie îmi este teamă să plec cu maşina înapoi unde am treabă.

Dispecer: Repet acelaşi lucru pe care vi l-au spus şi mai devreme, colegii mei vor interveni atunci când vor termina activităţile pe care le desfăşoară cum. Eu vă cred, dar mai mult nu vă putem ajuta.

Apelantă: Eu vă cred, dar nu pot să aştept două ore după un echipaj.

Dispecer: Nu avem încotro, domnişoară!

Dispecer: Există varianta să dureze o jumătate de oră, există varianta să dureze 2, 3 sau 4 ore, nu ştiu când vor termina.

Apelantă: Eu vă înţeleg. Şi dacă eu doresc acum să plec cu maşina şi domnul cu numărul de înmatriculare la fel mă va şicana şi mă va accidenta în trafic.

Dispecer: Eu vă recomand să staţi în condiţii de siguranţă pentru dumneavoastră până vor sosi colegii mei. Doamnă, eu vă cred, asta e recomandarea noastră. Nu avem cum. Vă înţeleg supărarea, dar nu avem…

Apelantă: Și cât timp ar trebui să aștept ca să pot pleca?

Dispecer: Habar nu am! Poate dura jumătate de oră, poate dura o oră, poate dura 20 de minute sau poate dura 3 ore. Habar nu am! Doamnă… Domnișoară, să nu credeți că ei au altă treabă decât munca de poliție! Sunt la un caz unde cineva era amenințat cu un cuțit că este omorât. Adică trebuiau să fie acolo…

Apelantă: Toate echipajele?

Dispecer: Nu toate, doamnă. V-am dat exemplu doar de unul. Asta este legislația. La revedere!

Potrivit purtătorului de cuvânt al Poliţiei Judeţene Vrancea, Paula Enache, verificările sunt efectuate de structura de Control Intern, iar la final, în functie de rezultat, vor fi dispuse măsuri.

„Conducerea IPJ Vrancea a dispus imediat verificări prin structura specializată, respectiv structura de Control Intern, urmând ca, la finalizarea acestora, să fie dispuse măsurile legale care se impun”, a declarat Enache.

Sursa: jurnalistii.ro

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.

Alte subiecte :

Citește și :