La Serviciul Public Comunitar pentru eliberarea și Evidența Pașapoartelor Simple funcționează un ghișeu destinat persoanelor care utilizează platforma de programare on-line disponibilă pe site-ul Prefecturii (www.prefecturatimis.ro).
Numărul de programări pentru zilele de luni, marți, joi este de 64, în intervalul 8,30-16,30, iar pentru miercuri de 80, în intervalul 8,30-18,30.
Persoanele care doresc sa renunțe la programarea efectuată pot face acest lucru pe site, fără intervenția administratorului de sistem, instrucțiunile fiind disponibile în cadrul aplicației de programare.