Barometrul Calității Vieții 2024, realizat de Universitatea de Vest din Timișoara în parteneriat cu Primăria Municipiului Timișoara, arată un nivel record de încredere: 71% dintre timișoreni cred că orașul se îndreaptă într-o direcție bună, cel mai mare procent din 2016 încoace. De asemenea, 86% dintre respondenți se declară mulțumiți de calitatea vieții în Timișoara.
Tinerii și femeile sunt cei mai optimiști, în timp ce gradul de încredere este mai redus în rândul vârstnicilor și al persoanelor cu venituri mici.
Când vine vorba de România, optimismul scade: doar 31,4% cred că țara merge într-o direcție bună.
Timișorenii se declară mulțumiți în special de relațiile cu familia (93%) și de nivelul propriu de educație (87%). În schimb, doar 60% sunt satisfăcuți de situația lor financiară, iar sănătatea este o preocupare tot mai frecventă: 1 din 3 consideră că este domeniul în care orașul trebuie să intervină urgent.
În ceea ce privește infrastructura, cele mai bine cotate servicii sunt: accesul la magazine și supermarketuri (91%), iluminatul public (87%), spațiile pietonale și publice (84%).
Cele mai mari nemulțumiri rămân traficul auto (nemulțumiți 69% dintre respondenți), transportul feroviar (42%) și starea drumurilor (41%).
Transportul public este folosit frecvent de aproape jumătate dintre locuitori (49,4%), un procent stabil de trei ani, semn că înnoirea flotei de transport public din ultimii ani dă rezultate.
Apreciate sunt apropierea de casă a rețelei de transport public și confortul, dar persistă nemulțumiri privind frecvența și punctualitatea mijloacelor de transport.
Provocări majore rămân curățenia în oraș și parcările în cartiere. 59% dintre timișoreni se declară mulțumiți de curățenia din oraș, în ușoară creștere, dar rămâne una dintre principalele nemulțumiri. În prima parte a acestui an, Municipalitatea a înființat propria companie de salubrizare, menită să pună calitatea serviciilor înaintea profitului.
Lipsa locurilor de parcare este cea mai semnalată problemă la nivel de cartier, însă gradul de satisfacție e în ușoară creștere (de la 38% la 41%), semn că demolarea garajelor și crearea de noi locuri de parcare începe să fie resimțită.
O schimbare importantă față de ediția trecută: sănătatea a devenit principalul domeniu pe care timișorenii l-ar aborda cu prioritate dacă ar fi în locul primarului. Ca urmare, chestionarul de anul acesta conține întrebări suplimentare despre sistemul medical și obiceiurile de sănătate ale locuitorilor – de la dotări și calitatea actului medical, la frecvența vizitelor la medic.
„Sănătatea începe să devină una dintre problemele tot mai evidente în Timișoara. Am observat că starea, nivelul de sănătate, percepția asupra propriei sănătăți începe să scadă. Pot fi mai multe motive: s-ar putea ca populația să îmbătrânească. În același timp, întinerește”, a explicat , conf.univ.dr. și decan la Facultatea de Sociologie și Psihologie a UVT Marius Matichescu, explicat coordonatorul proiectului sociologic. conf.univ.dr. și decan la Facultatea de Sociologie și Psihologie a UVT.
„Barometrul Calității Vieții este un proiect pe care l-am început în 2016, ca să înțelegem mai bine cum se trăiește în Timișoara. Colectăm date după o metodologie europeană, folosită și în alte orașe mari din Europa. Ne interesează atât calitatea vieții timișorenilor la nivel personal – cum se simt, ce nevoi au – cât și percepția despre oraș: infrastructură, mediu, servicii publice. În fiecare an alegem un domeniu pe care îl cercetăm mai în detaliu – anul acesta, a fost implicarea timișorenilor în viața socială”, a mai adăugat Matichescu.
Cercetarea a fost realizată printr-un sondaj de opinie publică, desfășurat în perioada noiembrie 2024 – februarie 2025, pe un eșantion de 2.355 de persoane cu vârsta de peste 18 ani din Municipiul Timișoara. Eșantionul a fost stratificat în funcție de gen și vârstă, iar datele au fost colectate atât față în față (1.402 respondenți), cât și online (953 respondenți), acoperind 36 de cartiere ale orașului.
Despre nemulțumirile timișorenilor a vorbit dr. Alexandru Drăgan.
„Partea financiară, legată de veniturile populației și de posibilitatea de a-ți găsi un loc de muncă în Timișoara, e una dintre problemele tot mai nuanțate. Avem o scădere relativ importantă față de 2023. Întrebarea a fost în ce măsură sunteți de acord cu afirmația: este ușor să găsești un loc de muncă în Timișoara sau cât de mulțumiți sunteți de veniturile pe care le aveți. Și aici încă stăm bine, însă trendul este descrescător.
Am mai observat o tendință similară în pandemie. Probabil ține și de contextul european și național, dar și de insecuritățile de pe piața muncii. Timișoara are câțiva piloni importanți, cum este industria de automotive – se discută de ceva vreme că s-ar putea să aibă unele dificultăți. Însă între faptă și percepție, lucrurile sunt nuanțate. Una e să dispară locuri de muncă și alta e să existe temerea că ar putea să dispară. Chestionarul nostru se bazează în principal pe percepții”, a nuanțat situația lect. univ. dr. Alexandru Drăgan, prodecan la Facultatea de Chimie, Biologie și Geografie de la UVT.
Cea mai mare nemulțumire e în zona Polonă.
„E un cartier ultra periferic, cu puține facilități și cu tranzit tot mai mare. Sunt cartiere unde nemulțumirea e față de creșe și grădinițe, pentru că fie sunt absente, fie sunt subdimensionate. Mai e un lucru interesant, în cartierele în plină emergență, nemulțumirea față grădinițe și creșe e corelată cu creșterea necesarului: zona de nord a Timișoarei, unde avem constant o populație tânără care se mută acolo și față de care echiparea tehnico-edilitară, sanitară și educațională nu ține pasul cu ritmul de creștere, deci cu așteptările populației”, a mai spus prodecanul dr. Alexandru Drăgan.
Timișorenii folosesc mașina personală pentru deplasare într-un procent mai mare decât în anul 2023, de 60,20%. Iar din co folosesc tanspotul în comun 16,7% sunt total nemulțumiți de respectarea programelor anunțate. Din partea primăriei municipiului viceprimarul Paula Romocean a făcut umătoarea remarcă:
„Rezolvarea acestei probleme majore ține de îmbunătățirea transportului public. Evident, trebuie să continuăm ce am început în acest domeniu, achizițiile de mijloace de transport noi. Pe lângă asta, e necesară și îmbunătățirea serviciilor, predictibilitatea transportului comun, curățenia și siguranța în mijloacele de transport”.
Chestionarul pentru ediția de anul acesta a Barometrului Calității Vieții este public și poate fi completat online pe:
https://e-uvt.questionpro.com/a/TakeSurvey?tt=RlwbIqjIeRMECHrPeIW9eQ%3D%3D